Bouclair exploite PredictSpring pour la plate-forme de point de vente
Bouclair, le détaillant de décoration et d'ameublement au Canada, a fait appel à PredictSpring pour la plate-forme de point de vente du fournisseur de solutions. PredictSpring a déclaré que la plate-forme "fournit une expérience transparente aux clients et aux associés en magasin pour les clients de Bouclair sur tous les canaux". PredictSpring a déclaré que la plate-forme de point de vente était spécialement conçue pour le marché des articles ménagers. Les fonctionnalités fournies par la solution Bouclair incluent : point de vente complet et point de vente mobile, gestion de la clientèle et prise en charge des allées sans fin, achat en ligne, retour en magasin (BORIS) ; acheter en ligne, retirer en magasin (BOPIS) et acheter en ligne, traitement en magasin (BOFIS). De plus, Bouclair prendra en charge "la visibilité des stocks en temps réel sur tous les canaux, la réception des stocks, le comptage des cycles, les transferts de magasins et les ajustements des stocks", a déclaré PredictSpring dans un communiqué. Peter Goldberg, président et chef de la direction de Bouclair, a déclaré depuis plus de 50 ans : « Bouclair s'est engagé à offrir à ses clients non seulement des meubles de maison élégants et abordables, mais aussi une expérience de magasinage personnalisée et agréable. Dans ce cadre, nous savions il était important d'innover et de moderniser notre plateforme de point de vente afin de connecter les expériences en magasin et en ligne pour nos associés en magasin et nos clients." Goldberg a déclaré que PredictSpring a été en mesure de développer et de mettre sur le marché "une puissante solution de point de vente en quelques mois, et nous sommes ravis qu'elle ait été intégrée avec succès dans tous nos emplacements au Canada". Nitin Mangtani, fondateur et chef de la direction de PredictSpring, a déclaré que les acheteurs d'ameublement pour la maison "apprécient vraiment l'expérience en magasin, il était important de développer une solution de point de vente moderne qui offrait des avantages aux clients de Bouclair en magasin tout en les gardant engagés avec le marque lors de vos achats en ligne." Mangtani a ajouté qu'en tant qu'entreprise mondiale, "nous avons également été en mesure de fournir une solution qui prend en charge à la fois l'anglais et le français afin de répondre aux exigences réglementaires canadiennes". En ce qui concerne les avantages de tirer parti de la plate-forme, PredictSpring, il comprend "l'accélération du chemin d'achat en offrant un paiement sans numéraire et sans comptoir, offrant une vue complète à 360 degrés du client permettant des interactions plus personnalisées avec les clients, et reliant de manière transparente le en ligne et dans -expérience en magasin." La plate-forme de point de vente de PredictSpring est disponible dans 25 pays, dont les États-Unis, le Royaume-Uni, le Canada, l'Australie et la Corée du Sud. La société a déclaré avoir également atteint la conformité fiscale pour les logiciels de point de vente au Mexique ainsi que dans les pays européens, dont la France, l'Autriche, l'Italie, le Portugal et l'Allemagne. Outre Bouclair, les détaillants et les marques qui utilisent PredictSpring incluent Deciem, Movado, LoveSac, Steve Madden et Suitsupply.
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